เอกสารนี้อธิบายกฎ สิทธิ์ และความรับผิดชอบของสมาชิกและ 11pg อย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา การเริ่มใช้บริการหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ
ยินดีต้อนรับสู่ 11pg แพลตฟอร์มเกมและเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิก กับ 11pg ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การที่คุณลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 11pg ไม่ว่าจะผ่านเว็บหรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อใน เอกสารนี้
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 11pg เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
"11pg" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมและเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน 11pg.vu รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
"สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีกับ 11pg และได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว
"บริการ" หมายถึงเกมออนไลน์ การเดิมพัน ระบบฝากถอน โบนัส และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ 11pg จัดให้
"บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งานบริการของ 11pg
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานบริการของ 11pg ทุกรูปแบบ รวมถึงการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโบนัส และการติดต่อกับทีมงาน เอกสารนี้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ข้อมูลชุดใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก หากตรวจพบว่าข้อมูลใดเป็นเท็จหรือไม่ตรงกับเอกสารจริง 11pg สามารถระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือได้ทันที
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ 11pg จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
หาก 11pg ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน หรือรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ ทีมงานอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
11pg รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, Internet Banking ธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกรไทย, SCB, กรุงเทพ, กรุงไทย, ทหารไทยธนชาต, กรุงศรี), TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิตที่ออกโดยธนาคารไทย
11pg มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับ
เงื่อนไขการทำยอดคำนวณจากมูลค่าโบนัสที่ได้รับคูณด้วยจำนวนเท่าที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น เช่น รับโบนัส 100 บาท เงื่อนไข 20x หมายความว่าต้องทำยอดเดิมพัน 2,000 บาทก่อนถอน รายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น
เกมทุกตัวในแพลตฟอร์ม 11pg ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถถูกควบคุมหรือทำนายล่วงหน้าได้
แต่ละเกมและห้องเดิมพันมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แสดงไว้ชัดเจนในหน้าเกม สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดส่วนตัวเพิ่มเติมได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
11pg ห้ามสมาชิกกระทำพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด และการฝ่าฝืนจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมาย
หาก 11pg ตรวจพบหลักฐานของพฤติกรรมดังกล่าว จะดำเนินการระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 11pg ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมด (ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้สมาชิกผ่านช่องทางเดิมที่ฝากมา
11pg สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:
11pg ให้บริการในสถานะ "as is" โดยพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม 11pg ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเลย
11pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ 11pg ให้พยายามระงับด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้ดำเนินการตามช่องทางกฎหมายที่เหมาะสม
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 11pg ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดของเราสะท้อนถึงความมุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน
ทุกข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ 11pg ถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สาม
สมาชิกสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันทุกรายการได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี ระบบบันทึกทุก Transaction อย่างละเอียดและถูกต้อง
ผลลัพธ์ทุกเกมใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการทดสอบ ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์ ทุกการหมุน ทุกการ์ด คือการสุ่มที่แท้จริง
มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดหรือบริการไหน ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมตอบและช่วยแก้ปัญหาให้ตลอด ไม่มีวันหยุด
ตั้งวงเงินการเล่น พักบัญชีชั่วคราว หรือขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างมีสติได้ทุกเมื่อ สุขภาวะของสมาชิกสำคัญกว่าสิ่งใด
ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง เงื่อนไขการถอนชัดเจนตั้งแต่ต้น ถอนเงินจริงเฉลี่ยภายใน 5 นาทีผ่านธนาคารไทยและ PromptPay
เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน 11pg ราบรื่นและไม่มีปัญหา
ห้ามสร้างบัญชีซ้ำไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด การฝ่าฝืนจะถูกระงับบัญชีทันที
ฝากและถอนต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก ห้ามโอนแทนกัน
โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอด ควรอ่านรายละเอียดก่อนกดรับเสมอ
อย่าปล่อยปัญหาค้างไว้ ทีมซัพพอร์ตไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เล่นได้เลย ฝากถอนง่าย ซัพพอร์ตไทยตลอด 24 ชั่วโมง