11pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
ที่ 11pg เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่า เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงทุกครั้งที่คุณเข้าใช้งานบริการ
เอกสารนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน 11pg.vu รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 11pg ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และตรงความต้องการของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ทุกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและใช้เท่าที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เบอร์โทร, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, PromptPay | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, Device, รูปแบบธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ประวัติการเล่น, การใช้งาน | ความยินยอม |
| แจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | เบอร์โทร, ชื่อ, ประวัติกิจกรรม | ความยินยอม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย |
หากคุณให้ความยินยอม เราอาจส่งข้อความแจ้งโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารเกี่ยวกับ 11pg ผ่านทาง SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
11pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลได้อย่างจำกัด ดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่ 11pg เท่านั้น
ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย 11pg อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง โดยข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเท่านั้น
เว็บไซต์ 11pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รักษาความปลอดภัยของ Session และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง สำหรับรายละเอียดการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่ละชนิด โปรดดูในเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
การปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่ 11pg ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิก 11pg ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายหรือใช้งานต่อ
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำคัดค้าน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไปแล้วมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
11pg สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ 11pg ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 6
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน 11pg พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
สำหรับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุ: ชื่อบัญชีสมาชิก, ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่ต้องการ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำจริงด้วยระบบและมาตรการที่จับต้องได้ทุกวัน
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 11pg ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลได้
กระบวนการยืนยันตัวตนช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบใช้บัญชีของคุณ ทำให้ทุกธุรกรรมเป็นของคุณจริงๆ เท่านั้น
11pg ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดในทุกกรณี
รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่แม้แต่ทีมงาน 11pg เองก็ไม่สามารถอ่านได้ ด้วยเทคโนโลยี bcrypt ที่เป็นมาตรฐานสากล
ระบบ AI ของเราสแกนกิจกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา หากพบการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย จะแจ้งเตือนทันที
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลสั้นๆ ที่สมาชิก 11pg ทุกคนควรรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
11pg ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้ใครในทุกกรณี
ทั้งการส่งข้อมูลและการจัดเก็บใช้ระบบเข้ารหัสมาตรฐานธนาคาร
ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อตามสิทธิ์ที่มี
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมคนไทยพร้อมช่วยตลอดเวลา
คำตอบตรงๆ สำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัย รับโบนัสต้อนรับ เล่นได้เลยทันที